EUDAMED 계정 문제

안녕하세요. 와이즈컴퍼니 심윤주 책임입니다. 별도의 LAA가 추가로 있었던 경우에는 해당 LAA 게정으로 로그인하여 제품을 등록할 수 있지만, 추가된 LAA의 권한이 Confirmer가 아닌 경우, 제품 등록을 진행하실 수 없습니다. 추가 계정에 대한 권한 변경 및 Access 허가는 기존 Actor 등록 시 로그인한 계정으로만 진행하실 수 있습니다. 최초의 로그인 계정 정보를 알 수 없어 제품 등록이 불가한 경우, EUDAMED 측으로 직접 문의하여 해결 가능한 점 참고 부탁드립니다. 아울러 이런 경우를 대비하여 계정 생성 시에는 개인 계정을 피하시기를 권장드리고 있으며, EUDAMED에서는 LAA를 2명 이상 둘 것을 권고하고 있습니다. 이에 따라 당사에서도 LAA 서비스를 제공하고 있으니, 필요하신 경우 상기 ‘문의하기’를 통해 연락주시기 바랍니다. ‘문의하기’를 통해 접수된 질문은 담당 실무자를 배정하여 신속히 답변 드리고 있음을 안내드립니다.