PDF 보기 오류 해결 안내

PDF 보기 버튼을 눌렀는데도 해당 키워드가 포함된 가이던스·규제 문서 내용으로 이동하지 않는다면, PDF 기본 설정 문제일 가능성이 높습니다.

아래 순서대로 설정을 확인해 주세요.

해결 방법

1

우측 상단의 ⋯(점 세 개) 버튼을 클릭하여 기본 설정으로 이동합니다.

기본 설정 이동 화면

2

연결된 앱 항목에 체크되어 있는 부분을 모두 해제한 후 기본 설정을 저장합니다.

연결된 앱 해제 화면

3

사용 중인 인터넷 창을 모두 종료한 뒤 다시 실행합니다.

위 방법으로 대부분 문제가 해결됩니다. 그래도 오류가 발생할 경우 문의하기를 통해 글을 남겨주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.